2023年12月22日下午,寿县农商银行涧沟支行柜面人员凭借敏锐的观察力和高度的责任心,帮助客户识破理财骗局。
当天下午2点15分,年近60的客户孙某急匆匆拿着手机来到该行大厅,急切地请工作人员帮助其进行线上汇款。该行柜面人员发现客户该笔汇款为其微信上署名为某理财课老师所发的支付链接,该行柜面人员立刻警惕,经耐心沟通得知,孙某通过微信认识一位自称某理财课的老师,并花了200元购买了理财课程,经过自学理财课程及理财课老师的不断“忽悠”下,孙某深信再购买一份2780元的理财课程及跟着理财专家就可以躺在家里赚钱了。
该行工作人员听完客户描述后,立马向客户解释此为网上理财骗局。一开始客户还深信不疑,该行主管灵机一动现场拨通理财课老师语音通话并谎称为客户子女,随后该理财课老师立马挂断通话。经过半个多小时不厌其烦地劝说,孙某幡然醒悟陷入骗局。最后,在该行工作人员的协助下,孙某下载了“国家反诈中心”APP。(王健)