阜阳颍泉农商银行新一届党委，在省联社党委的坚强领导下，加强走访调研、分析研判，找准定位、把准方位、瞄准站位，确立了“党建融合、零售转型、合规发展”的战略定位，精心研究、精细谋划、精准实施、精确部署季度营销活动，持续从“做活、做新、做深、做优、做实”上，下真功夫、苦功夫、笨功夫，实现各项工作再进位、再提质、再增效，各项业务实现持续、稳健、高质量发展，开创阜阳颍泉农商银行稳健发展新的篇章。

坚持零售转型定位，做“活” 客户商户

推进专项活动。按照省联社三季营销活动方案，结合零售转型和重点工作实际，下发网格化营销暨整村授信专项活动方案，树立“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，突出做活客户商户，对农村地区和城市辖区进行客群分类、信息采集、集中授信，建立金融服务全覆盖的工作体系，并将专项活动延伸至2024年末，提升战略转型定力。截至目前，网格化管理平台共计走访建档1.2万户，完成授信客户6300户，新增贷款余额9亿元，引流日均存款超7800万元。

发力短板弱项。细化任务指标，重点聚焦贷款投放、金农易贷续贷率、信用卡发卡等短板，压实阶段任务；对营销活动指标，执行按天通报、按周调度、按旬研判、按月奖罚；靠前指挥，包片、包点齐上阵、同发力、共提升，季度营销共开展调度12次、研判9次，奖罚3次，纪委书记约谈3次；实现季度营销活动17项竞赛指标中超额完成率达到94%。

创新活动活客。推行一选、二找、三进、四沉、五评“五步法”以活动做活客户，针对优质客户、有效社区、重点行业、政府机关，持续开展品牌类活动、常态化活动和节日活动，带动信e付月活客户1.3万户，信用卡月活率52%，快捷支付绑卡8万张。对接政府获取个体工商户名单，精准梳理信贷客户重点营销清单，策划实施银企、银政等活动样单，共采集个体工商户信息1.1万户、新增贷款2.7亿元，新型农业经营主体1300户，贷款余额2.1亿元。

坚定支农支小方位，做“新”单品产品

打造火爆单品。坚持支小支散支实，与市人社局、小吃创业协会深化合作，创新推出“阜阳名小吃信用卡”，以已授牌的“阜阳名小吃”700家门店为主，以阜阳各大优质餐饮商户为辅，通过系列活动，实现阜阳名小吃信用卡发卡5200张，用信余额近1亿元；办理惠购物分期370笔，金额8000万元；联动营销存款1.2亿，贷款2200万。

开发特色产品。先后创新推出麦粱贷、草莓贷、活体抵押贷等涉农金融产品，亩均贷、易居贷、法拍贷、拥军贷、新市民易贷等支小支实产品；为预制菜产业链，专列信贷支持计划，创新“农担+保单+信用”的组合服务模式，授信5300万元；基于云缴费系统，对接签约辖内最大商圈临沂商城市场，创新打造集中式收费系统，满足7500间商铺线上收取物业费、水电费的缴费需求，截至目前共缴费1.7万笔，金额1200万元。

定制专属服务。深入推进金融支持肉牛振兴计划，对接区农业农村局等开展推介会5场，对接养殖户101户全覆盖，授信金额8100万元；组建12个小分队前往宁波、舟山等外出务工人员聚集地，组织开展“情暖乡贤”外拓服务，现场走访对接业务意向300余笔，打造“家乡银行”暖心服务；推进金融顾问制度和千村引领、万村升级工程落实，选拔挂职人员及支行客户经理33人“一对一”精准服务，新竞聘15名客户经理充实到一线网点，全面助力乡村振兴。

截至年末，全行普惠小微贷款余额78亿元，增幅15%；小微企业贷款余额150亿元，增幅14%；涉农及小微企业贷款余额203亿元，占比83%。

坚强党建融合站位，做“深”连接链接

深化党建共建。各党支部与业务合作企业、社区、村委等开展联学共建、主题教育等各类活动30余次；总行党委与区财政局、泉源社区党总支联合开展学习贯彻党的二十大精神知识竞赛，通过党建融合活动，加深了与各级单位、企业的对接连接。

细化政银企合作。进一步做实做细个体工商户业务，联合区政府、阜阳临沂商城大市场，承办政银企对接会暨“个体工商户服务月”金融产品推介会，现场签订战略合作协议，授信签约5590万元；承办由市退役军人事务局退役军人创业创新大赛暨政银企对接会，现场与20家军创企业现场签订银企合作协议，授信2900万元；建立市区政府部门走访领导班子包保分工制，常态化开展市直、区直部门走访对接70余次。

优化同业合作。与农发行阜阳市分行签署全面服务乡村振兴战略合作协议，推进优势互补、资源共享、业务拓展和支持乡村振兴全面对接合作；联合省农担公司到各乡镇开展5场乡村振兴信贷服务推介会；与国元、人保强化合作，推广“金保贷”信贷产品；与工青妇团开展全面对接合作，先后召开技能竞赛、青创会客厅等活动12次，荣获省厂务公开先进单位、市工人先锋号、青年文明号等荣誉5项。

坚固渠道平台进位，做“优”情景场景

聚焦政务场景。深化“税银”合作、“社银”合作，联合市人社局，将24个营业网点升级为社保业务经办点，让周边居民在家门口就能办理社保业务，截至目前共办理社银业务2200笔；在全省首批试点“政务辅柜”业务，推动长三角政务服务“一网通办”，实现“政务+金融”一站式服务。

聚力村部信e家建设。按照“银行+村委”模式，全面铺开村部金农信e家建设，与区财政局、地方金融监管局联合，创新推出“金农信e家+一揽子金融产品”，实施“1+3+N”模式，打造“金融+政务+民生”一站式服务场景。到目前，我行已建设村部“金农信e家”60个，办理业务2.3万笔，开展金融知识大讲堂120余次，推荐成功办理易贷卡、社保卡等业务1000余户。

聚集其他应用场景。与阜阳四中、二中等开展“银校合作”，打造“校园一卡通”项目；积极打造颍州里二里井夜市、田集温泉水世界、好邻里智慧菜市、老泉河夜市等场景8个，发展商户246户；持续深耕收单场景，开展线上红包、立减金、商户联盟、沙龙座谈等营销活动，进一步提升商户粘性和贡献度。截至年末，金农信e付结存商户3.3万户，基于收单商户办理6类产品9万户，综合营销贡献度33.4%，有效实现“增户、增存、增贷、增收”。

坚守合规风险补位，做“实”质量质效

全面增收节支。拓宽业务增收范围，加大创新产品POS分期营销力度，以“惠”系列分期带动收入增长，2023年新增分期收入1400万元；扩大中收业务范围，加大代理保险、贵金属等业务推广力度；截至年末共实现中收3400万元，超额完成任务目标。进一步规范内部财务管理，率先实行事权先行、财权分离的财务管理制度，新建15项财务制度，加大财务审核审查，规范控制费用列支，实现降本增效。

提升发展质效。稳步推进主营业务结构化调整、功能化提升和差异化管理，完善“泉贷通”贷款风险准入系统，提升数字化金融服务能力；对收单业务资金留存不足及套现商户调收手续费，提高商户质量，实现金农信e付收费同比增长180%；到年末，阜阳颍泉农商银行各项主营业务指标均超额完成年度任务；实现季度营销活动位居全系统前列；各项监管指标均达到监管要求，各项评级持续保持第一方阵，开启稳健高质量发展新的篇章。（范自付）