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泾县农商银行手把手服务老年客户
来源：周兰兰
2024-04-15 09:40:58
责编：李晓磊 胡明兵 曹荣
近日，家住泾县泾川镇高村村的李大爷在泾县农商银行大厅徘徊许久，客户经理耐心和他沟通后，了解到老人想在银行办理收款二维码。
因老人年迈，又不懂电子产品，在摆摊经营过程中经常收到假钱，更有甚者会假装扫码不付款，导致老人上当被骗。泾县农商银行在了解情况后当即受理该笔业务，上门核实，帮助老人注册微信、支付宝，并进行实名认证，主动帮其配置了云音响，耐心、细致地手把手教会老人操作方法。当天，李大爷就满意地用上了金农信e付产品。
“小姑娘，你们银行的服务真好，这云音响还能收款播报，一听就明白收款有没有成功！”李大爷开心地对上门安装的客户经理说。（周兰兰）
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