“这个‘零钱包’解决了我们门店找零的困难,实现了‘零钱自由’,而且封口处还有拉链可密封,用起来安全又方便。”经营超市的刘老板兑换了1000元零钱,拿到了专属她的“零钱包”。
为进一步优化人民币现金流通环境,构建和谐的金融消费环境,加快落实关于拒收人民币现金专项整治工作相关要求,泗县农商银行实时推出“零钱包”服务,满足群众的零钱兑换需求。
自“零钱包”服务推广以来,泗县农商银行用小小的“零钱包”,打造“零距离”现金服务。
该行各支行建立“零钱包”兑换绿色通道,设立“零钱包”兑换服务窗口,常备100元规格的标准化“零钱包”,随时满足客户零钱兑换的需求。
同时,为解决商户忙于经营无法到网点兑换零钱的问题,各支行走出网点,走上街道、走进商圈,针对有零钱兑换需求的商户,主动上门为商户提供“零钱包”服务。
此外,该行各支行积极引导商户签订不拒收现金承诺书,张贴支持现金支付标识,并向商户普及人民币纸币的防伪特征、残损人民币兑换办法及反假货币等人民币知识。
截至2024年4月25日,该行已走访全县商户672户,签订《不拒收人民币现金承诺书》442份,办理“零钱包”服务50个。
下一步,泗县农商银行将继续践行“金融为民”理念,持续完善“零钱包”兑换服务机制,为客户提供更高效、便捷的现金服务,提升支付服务水平,持续优化营商环境。(韩惠妹 周小芳)