为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》和人民银行安徽省分行关于进一步优化现金服务工作会议精神，进一步畅通人民币流通环境，提升现金服务水平，满足公众和商户日常找零备付需求，近期，临泉农商银行开展标准化、多样化的人民币现金“零钱包”暖心活动。

厅堂兑换零钱有温度

“自从有了零钱包，我换零钱再也不用担心把钱塞到口袋里乱糟糟的，需要时找不到，这红彤彤的小包里，各种面额的零钱都有，而且方便携带又好找，封口处还有拉链，用起来安全又方便！”办理业务的老年客户这样对临泉农商银行服务人员夸赞道。

临泉农商银行组织辖区内网点柜台人员加强小面额人民币供应，开放零币兑换专用窗口，并贴心为群众，尤其是老年客户配备专用“零钱包”，让金融服务有温度。

外出走访宣传有广度

临泉农商银行组织工作人员积极开展进社区、进乡村、进商户和街道等金融“八进”宣传“零钱包”活动，向个体工商户、零售商家宣传推广，详细了解其经营情况与零钱需求，解决现金“找钱难”实际问题，获得商家的一致好评和支持。

暖心钱包服务有深度

据悉，临泉农商银行推出的“零钱包”有中、英文两种字体，主色调为红色，含有吉祥、喜庆、热情、奔放的美好寓意，承载着幸福、繁荣、好运。零钱包里配备零钱基础标准为：100元面额，包含20元3张、10元2张、5元3张和1元硬币5枚，同时也可根据客户的具体需求，配置不同的面额和数量。截至4月18日，全行累计投放“零钱包”560个，金额5.6万元。

 下一步，临泉农商银行将建立长效工作机制，辖区内营业网点根据客户需求，备付合理的小面额现金库存，客户可直接到网点办理或者电话预约小面额现金兑换业务。该行始终秉承“以客户为中心”服务理念，做好现金服务工作，不断提升人民群众使用现金的获得感、幸福感与安全感，为社会民生服务注入更多金融温度。（路光明）