近日，明光农商银行积极组织开展宣传推广“零钱包”兑换服务，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效，贴心介绍金融知识，暖心制作“零钱包”，解决商户“找零难”问题。

“零钱包”服务，是为了更好满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求，将50、20、10元等一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客户办理的零钱兑换业务。明光农商银行第一时间订做“零钱包”封装袋，并调拨各面额零钞，在封装袋到货之前配足、配全零钞，确保尽早落实兑换业务，并按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路推出“零钱包”服务，更好满足群众日常生活需求和经营需求。来行客户纷纷表示，这样不仅方便了现金的日常支付使用，还节约了来行办理零币兑换业务的时间，为本行优质、细心的服务点赞。

为了持续拓宽现金服务渠道，该行不仅在营业网点开展“零钱包”兑换宣传，同时充分利用社区网格化联动建设管理，组织工作人员走上街道、深入商户，主动上门为客户开展“零钱包”兑换宣传，积极走进餐饮、商超等重点用现行业商户，及时了解商户小面额人民币用现需求，不少商户表示：“零钱包”服务解决了商户“找零难”的问题，零钱包的币种全面，称赞此项服务方便、快捷、贴心。全行人员致力提升金融服务获得感和满意度，用真诚服务与客户架起“连心桥”，温暖民心。

下一步，明光农商银行将持续深化“以客户为中心”的理念，推进“零钱包”兑换业务，办理零币兑换的同时，积极拓展外拓场景，聚焦重点人群及重点行业，进一步提升现金使用的便利性，以实际行动践行社会责任，以真诚服务赢得客户信赖。（王悦）