近日，为进一步优化现金流通环境，更好地提升群众现金服务的获得感和满意度，淮河农商银行广场路支行积极开展“零钱包”兑换宣传服务活动，获得客户好评。

“零钱包”是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的封装袋后，为客户办理零钱兑换业务。为提高兑换效率，广场路支行采用“厅堂+网格走访”的模式开展“零钱包”兑换宣传活动。

一方面立足厅堂，配备100元规格的“零钱包”。里面装有20元、10元、5元、1元不同面额的人民币现金，确保柜员尾箱零钞库存充足，满足老年群体现金支付和经营商户的备付找零；另一方面组建多个活动宣传小分队，以网点为中心，对周边便利店、药店等开展上门配送零钱包服务。并以此为契机，分发宣传折页、张贴支持现金收付标识、签订不拒收人民币现金承诺书等形式，告知商户拒收人民币现金的违法行为和恶劣影响，鼓励社会公众监督和举报拒收人民币现金行为，营造良好的人民币现金流通环境，维护金融稳定。

截至目前，广场路支行累计发放“零钱包”26个，张贴“支持现金支付”收付标识贴标共69户，签署不拒收人民币现金承诺书15户。小小“零钱包”，承载着淮河农商行广场路支行暖心的零距离金融服务，解决了人民群众找零需求，保障了社会公众支付选择权，收获了良好反响。

下一步，淮河农商银行广场路支行将继续坚持“金融为民”的服务理念，为客户提供更加安全、便捷、高效的现金存取服务质量。以贴心、有温度的运营方式提升广大群众现金服务体验，助力营造安全高效的现金流通环境。（孔程岑）