入驻机构:
当前位置: 农信融>怀宁农村商业银行
怀宁农商银行将普惠金融服务送到客户“家门口”
来源:鲍帆 2024-05-20 15:49:28 责编:解丹丹 许梦源 曹荣

田家少闲月,五月人倍忙。遥望远处,一望无际的稻田里翠色欲滴,整齐的田垄间,玉米、蔬菜等各种农作物郁郁葱葱,长势喜人。初夏时节,随着气温逐步上升,怀宁县内村民们正积极开展各项农事活动,田间地头到处是忙碌的身影。

自“普惠金融推进月”行动开展以来,怀宁农商银行百名干部员工、客户经理怀着对行党委深度融入地方经济发展大局科学决策的高度认同和响应,走村入户,穿梭在企业车间,上门宣传金融知识,提供线上贷款、社保费缴纳、便捷收款、零钱兑付、金融知识宣传等服务,为忙碌的农民群众、小微企业主提供“田埂上”“家门口”的金融服务。截至4月末,该行普惠型涉农贷款余额 32.59亿元,服务涉农小微客户1.12万余户,以实际行动赋能乡村全面振兴。

上下联动走访农户,深挖普惠金融需求。本着“转型发展,全员参与”的原则,该行领导班子成员、部门负责人定期到所联系网点及其对接的行政村开展走访。各支行、部门分组深入到20个乡镇243个行政村,发扬“背包精神”,协同村两委深入农家小院和田间地头,不落一户,针对不同农户的需求,为其提供差异化的金融服务,将整村授信做实,用忠诚和担当书写服务“三农”情怀。目前,区域内行政村完成签约全覆盖,采集有效信息6.36万户,信息采集完成率达105.81%,完成授信2.66万户,授信率达44.31%。

聚焦目标对接企业,提升实体经济活力。本次普惠金融提升大走访活动,由该行领导班子成员带队,会同机关部门、重点支行负责人、客户经理组成走访小组,通过精准筛选,明确专精特新企业、农业龙头企业等重点拜访企业名单,摸排企业生产经营情况,紧盯企业发展难点、堵点问题,多措并举,提供综合金融服务方案,确保第一时间满足企业金融需求。自活动开展以来已走访企业2446户,累计投放12.67亿元,其中走访科创型企业共计91户,为63户解决了融资需求2.94亿元。

分类施策拓宽渠道,深化普惠走访实效。该行树牢“拓新客、稳存量、重策略、提效率”工作思路,为客户制定个性化、差异化的营销方案,推动服务与营销双促进、业务与业绩双提升。日常关注意向客户及流失客户,利用微信群、朋友圈、金融普及等形式实现充足的客户储备。定期维护存量客户,做好贷后回访的同时,提供电子银行、工资代发等多元化金融服务,增加客户粘性。实地走访困难客户,用足惠企纾困政策,帮助解决企业融资难题。有序跟进目标客户,宣传最新的信贷产品和服务,不断提升走访质效。