5月17日至26日，2024年蚌埠市第二届龙虾节在淮河文化广场举办，蚌埠农商银行紧紧围绕文旅消费契机布局营销活动，深入刺激本地居民及游客的消费意愿，引导消费者增加消费的同时，推动金融服务的创新和多元化，加大金融服务对于文旅行业的渗透力度，实现消费场景扩容。

加码龙虾消费节 上线多重权益优惠

该行借助本土IP影响力融合发展品牌形象。为丰富应用场景，蚌埠农商银行依托借记卡、信用卡、社保卡为媒介，通过配置多重消费权益，发力本地居民及游客消费需求，提升业务量与用户黏性。

该行联合银联开展“锦绣中华 支付无忧”餐饮消费满减主题活动，客户持有蚌埠农商行银行卡绑定“云闪付”APP，在指定活动页面领取100元立减50元餐饮代金券，可于市内各指定龙虾特色餐饮商户畅享龙虾餐饮消费。每天十点发放100张券，市民抢券热情高涨，一分钟内即刻抢完，活动将持续到10月底。诚邀全省农金客户来蚌埠吃小龙虾，开通微信消费立减渠道，客户使用微信绑定安徽农金社保卡、信用卡，优惠活动期间每人可享受六次满50元立减20元的优惠，第一期活动至6月底。开展个性化、差异化的消费金融服务，一方面对新增客户的拓展，客户粘性的增强起到了积极作用，更好地促使蚌埠农商行产品融入百姓生活，惠及广大市民。另一方面加大龙虾行业网红商户的拓展力度，挖掘优质资源，提升商户沉淀存款总规模，实现规模性、联动性发展。

驻点宣传零距离 优化服务提升效能

同时，对接“龙虾啤酒节”22户商户，活动期间使用蚌埠农商银行“信e付”进行收款，与蚌埠龙虾品牌文化共同扩大影响力和号召力，并且成立宣传服务小组在活动场地驻点走访，进行权益活动及金融产品的推介。

该行实时走访广场商户，加强商户回访维护工作，提高答疑效率；对游客进行满减优惠活动的宣导和引导；设置网红打卡点，营造了时尚的“蚌埠农商银行”品牌氛围，让参与者轻而易举的对蚌埠农商行感到“怦然心动”。持续增强市民对蚌埠农商行产品和服务的信任度，进一步提升商户动户率，做到予惠于民、与民共惠，切实提升服务效率，增强客户满意度，扩大社会知晓度。

继续发挥定制优势 搭建优质消费场景

蚌埠位于南北分界线上，在餐饮方面汇集南北、甜咸荟聚，把握行内餐饮商户占比多的优势，继续开展包括“龙虾节”在内的消费场景的建设和应用，建立社保卡、信用卡等银行卡品牌和应用场景，打造蚌埠市本地小吃名片和品牌亮点，在现有客户资源的基础上不断延伸服务半径，紧抓上下游供应商户，最终形成业务闭环。

下一步，蚌埠农商银行将继续以零售业务转型发展为目标，结合省联社各类营销活动及产品平台开发实践应用步伐，切实提升场景业务引流拓客、存量经营、价值提升的能力，提升金融服务质量。（郭书治）