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淮南市银行业协会在凤台农商银行开展营业网点文明规范服务培训
来源:袁倩
2024-05-30 20:23:38
责编:方欢 许梦源 曹荣
5月28日,淮南市银行业协会在凤台农商银行五楼会议室召开全辖营业网点文明服务规范培训,该行22家有贷支行主管会计参加培训。
协会邀请2位专业老师授课,内容涵盖服务礼仪、沟通技巧、业务知识等多个方面。通过生动的案例分析和实用的操作指导,让参训人员深刻认识到文明服务的重要性,并掌握有效的服务技巧和方法。
协会表示,各营业网点要利用此次培训,进一步规范文明服务标准,增强责任意识、服务意识,持续做好厅堂服务效能建设,促进银行业高质量发展,共同营造文明、和谐、高效的金融服务环境。(袁倩)
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