“您好,有什么可以帮您?”近日,萧县农商银行庄里支行接待了一对特殊的夫妻,李先生和莫利纳女士。
李先生是土生土长的本地人,在合肥工作,莫利纳女士则来自于哥斯达黎加,在孔子学院读书期间与李先生相识并坠入爱河。2023年11月,二人在家人和朋友的祝福中,顺利步入婚姻殿堂。
不久后,莫利纳女士怀孕的消息让全家人高兴不已。但在兴奋之余,李先生却不得不考虑到另一件事。莫利纳女士是外国人,虽已缴纳社保,但产检生子如何就医结算、缴费还是一个难题。为此,二人特地来到庄里支行咨询。
在了解情况后,庄里支行工作人员依据《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》文件精神和人民银行指导意见,第一时间给出准确答复,告知林先生夫妻,萧县农商银行已推出面向外籍来华人员三代社保卡服务,作为集电子凭证、查询、就医结算、缴费和待遇领取于一体的多功能“一卡通”,社保卡完全可以满足莫利纳女士的就医需求。
为了让外国准妈妈安心待产,工作人员开辟绿色通道,于当天带资料上门对客户进行尽职调查。当把社保卡交到莫利纳女士手中后,夫妻二人紧缩的眉头终于解开。
下一步,萧县农商银行将进一步优化支付服务,提升支付便利性,更好地满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。(孙芬远 杨明)