日前，来安农商银行龙山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，热情地向其介绍“零钱包”业务服务。

“零钱包”是指将日常交易中频繁使用的5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装入封袋后为客户办理的零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。

“还是现金更适合我们这一辈啊！这个服务太方便了，真是想到我们心坎里去了。”客户储照松手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。

为了更加深入、广泛地推广“零钱包”服务，来安农商银行多措并举，积极推进。一方面，充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识；另一方面，组织员工深入周边社区、菜市场、出租车公司等，不仅提供上门兑换服务，还现场教学如何有效管理零钱，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行。

截至5月31日，该行累计投放“零钱包”403个，其中交通运输行业34个（出租车行业23个）、小微个体商户301个、其他68个。（聂小雨 李光玲）