2024年6月4日下午,绩溪农商银行望徽路支行成功阻止一起电信诈骗案件。在该支行工作人员的帮助下,为老人保住了自己的血汗钱,避免了财物损失。
6月4日14时左右,一名老人拿着49500元现金到绩溪农商银行望徽路支行营业大厅,让工作人员帮忙转账汇款给一个朋友,填写用途为还款,收款人银行开户网点为福建省。在交谈中支行工作人员察觉出一丝异样,于是询问老人:“您的钱是从哪里来的?您要转账给谁?”老人说自己从一家商业银行取的现金,转账汇款给一个福建的朋友,因为在很多年前欠这位朋友的钱,现在还给朋友。根据经验,工作人员判断老人很可能遭遇了电信诈骗,立即向他发出了警示,提醒客户可能存在诈骗风险,建议先暂停转账,并耐心通过近年来发生的多起相似案件向老人讲解。为进一步弄清事实真相,在征得老人同意之后,查看了他与朋友的聊天记录,从聊天记录中,彻底识破了对方的圈套。工作人员立即向总行运管部门进行汇报并联系公安民警到场共同对老人解释劝阻,最后终于让老人认识到这是一场电信诈骗,避免了经济损失。
近年来,电信网络诈骗频发,诈骗手段更是层出不穷,让人防不胜防,作为地方金融机构,绩溪农商银行始终秉持着“一心只为您”的服务理念,定期开展预防电信诈骗培训,提升员工识别诈骗的能力,提高专业素养,切实保障人民群众的资金安全。(钟慧玲)