端午节放假前一天下午，一面锦旗、一封鼓起的红包、一袋香甜的水果送到长丰农商银行新蚌埠路支行营业大厅。“太感谢杨经理了，在我困难的时候真心相助、雪中送炭。”客户李女士说。

经了解，今年5月，身无分文的新站区李女士在新蚌埠路支行ATM机外徘徊，当日值班的客户经理杨明见到便主动上前询问有什么能帮忙的。随后李女士哭着诉道，由于家庭矛盾，自己的身份证、银行卡、手机都被骗走了，卡中有数万元，非常焦急。杨明得知情况，立马将自己的手机借给李女士，查询卡中余额仍在后，立即进行了口头挂失，同时指导李女士先去补办身份证，再到该行补办银行卡，并给李女士100元现金帮助她回家。

6月7日，补办好银行卡的李女士向新蚌埠路支行送来了锦旗、红包表示感谢，杨明当即退回了红包并表示：“太客气了，这是我应该做的，也是我们农商银行每一位员工会做的。”简单的语言尽显长丰农商人真心帮助客户、真情服务群众的农商情。

锦旗虽薄，却道出了客户对长丰农商银行员工贴心服务的感激，亦承载着农信人身上沉甸甸的责任。一直以来，长丰农商银行始终坚守“情系三农、农信为民”初心使命，不断优化产品、提升服务，满足群众多样化金融需求，成为群众认可的“家门口的银行”。（单薇 俞琴）