“我的卡上来了32000元，都取出来。还有，麻烦把来账凭证也打印给我。”

“好的，请您稍等一下，马上办理。请问您取现金是要做什么呢？”

说话的正是桐城农商银行开发区支行的工作人员尹昀。此时她接待的客户朱先生正在催促尹昀。

该笔款项是朱先生在当天中午12点刚刚收到的转账，谈话间，尹昀发现转账人是一个陌生的名字。她心里不禁咯噔一下，但脸上仍然保持着专业的微笑，并与朱先生拉起了家常。在进一步的询问中，朱先生透露了这笔款项的来历。原来，一个网上的陌生人声称要购买他店内四部手机，并已将货款转入他的账户。虽然货款已经到账，但朱先生总觉得有些不对劲，他担心自己遭遇了电信诈骗，又担心这笔订单被自己错过了。

此时，该行内勤主任开娜也察觉到了异样。她迅速走到柜台前，再次向朱先生确认相关信息。朱先生详细地描述了整个交易过程，并表示虽然收到了货款，但对方账户是否真实存在、是否在武汉开户等问题仍让他心存疑虑。

开娜深知情况紧急，她立即示意柜员尹昀“缓慢”办理该笔业务，同时迅速联系总行并上报至桐城市公安局反诈中心。她深知这是一场与时间的赛跑，必须尽快核实情况，避免朱先生遭受损失。

在等待公安机关回复的过程中，开娜一边安抚朱先生的情绪，一边与他交流手机销售的经验和教训。她的话语温和而有力，让朱先生逐渐放松了紧绷的神经。

不久后，公安机关传来了初步的调查结果：该笔交易资金存在异常，很可能是一起电信诈骗案件。开娜立即将这一消息告知了朱先生，并建议他暂时不要发货给陌生人。

朱先生听后恍然大悟，对开娜和尹昀表示衷心的感谢。他感慨地说：“现在挣钱不容易，我平时都不敢乱花。如果不是你们及时发现并拦截了这笔交易，我恐怕就要上当受骗了，那损失就大了！”

这次事件不仅让朱先生避免了经济损失，也展现了桐城农商银行开发区支行员工高度的责任心和专业的业务能力。他们用自己的智慧和勇气成功智斗了电信诈骗分子，为广大市民筑起了一道坚固的金融安全屏障。（开娜）