“我们年纪大了,去县城路太远了,换卡很不方便。”了解到桐城市唐湾镇蔡畈村老人们更换社保卡的困难后,6月12日,桐城农商银行和平支行积极联系该村书记,沟通协调,进村集中为村里老人更换社保卡,将服务送到家门口,积极帮助群众解决“疑难杂症”。
活动现场,该行工作人员还为老人进行“一对一”服务,细心为老人讲解社保卡各项用途,积极宣传防范养老诈骗、断卡等金融知识。本次活动受到村民和村两委的一致好评。
近年来,该行一直致力于养老服务特色网点建设,始终为老年客群提供方便暖心的服务。今年以来,桐城农商银行和平支行组织开展了6次便民助老活动。下一步,该行将继续围绕优化养老金融工作目标,持续为老年人提供优质便捷服务。(张尉)