“多亏你们药都银行药乡支行办理贷款的速度，让我的中药材生意越做越大，目前行情利好，今年我的营业收入肯定再创新高，这日子越过越红火呀。”近日，亳州市做药材生意的赵老板笑逐颜开地对亳州药都农商银行贷后回访的客户经理王安琪说道。

赵老板的中药材店面位于亳州市谯城区康美华佗国际中药城，主营没药、乳香、泻叶等冷背货物，是典型的家族经营模式。经过数十年持续耕耘，已建立稳定供销链，主要合作单位有宁夏明德、湖南然润堂、淅川县润堂、安徽盛林国药等全国各地药企或饮片厂。“目前，亳州市正聚力打造‘世界中医药之都’，‘药不到亳州不齐，药不过亳州不灵’这句行话就是亳州中医药产业地位的力证，所以我想抢抓风口，扩大经营规模，让药材生意再上一个台阶。但由于资金回笼未能及时到位，导致计划仍在搁置中。”今年4月，该行药乡支行王安琪根据网格化营销分配，在康美中药城逐户走访时，赵老板对其说道。

了解到赵老板的资金需求后，王安琪即刻向其推荐了该行药乡支行最新推出的试点信贷产品--“药e贷”。该贷款产品主要投向经营中药材生意的商户，最高授信额度可达500万元。在试运行阶段，该行药乡支行全面围绕康美中药城商圈客户，逐户进行线下调查，以客户与该行合作的黏合度作为评判维度，一户一策，合理定制专属利率，用专业素养和高效服务，及时解决该商圈商户融资难、融资慢、融资贵问题。王安琪马不停蹄与同事一起准备相关资料，第二天便为赵老板成功授信“药e贷”150万元，助力赵老板充足备货资金。“药e贷”自4月份试点运行以来，共授信康美华佗国际中药城商户27户、3130万元，用信19户、1868万元，用信率达59.7%。

下一步，该行药乡支行将持续走访调研周边中药材商户经营现状、融资需求、金融服务建议等，丰富“药e贷”办理经验，将个性化服务送到千家万户，真正实现金融服务普到“面”上、惠到“点”上，融到“心”上。（代文慧 张洁）