近日,太和农商银行2024年度合规案防与消保知识培训在华源国际饭店2号会议室举行。行党委书记刘鹏飞,党委副书记、行长刘保贵,部门经理、支行行长、会计主管、信贷会计、客户经理和综合柜员等共360余人分两批次参加。
开班式上,刘鹏飞表明了新一届党委的总体工作思路,以党建引领为引擎,做到“抓两头控中间”,一头抓普惠金融、零售转型融合发展,一头抓不良资产清收处置,中间抓案防、风控和消保等方面的精细化管理。他强调,要紧绷风险防控这根弦。消保、案防无小事,与银行声誉、生存发展休戚相关,要管好员工言行、履行岗位职责、严把风险关口;以刀刃向内的勇气自我革命。要坚决铲除制约发展的“毒瘤”,开展深刻的自我革命,查摆不足、补齐短板,杜绝案件发生、确保安全运行;持续强化学习提升综合实力。把合规知识学习同当前的新形势、新任务结合起来,以更高标准、更严要求,厚植根基、筑牢防线,倾力打造人民信任的银行。
本次培训特邀合肥职卓普金企业管理咨询有限公司在银行业务和风险管理领域具有丰富授课经验的讲师为参训人员讲授合规案防与消保课程。以“强监管下银行合规案防和消保管理”为课题,通过与学员深入交流互动模式,结合真实案例、扫描案防盲区、剖析风险成因、提出解决思路,具有较强的专业性、针对性和实战性。
闭幕式上刘保贵指出,要深刻认识案防工作面临的严峻形势,坚决扛起案防主体责任。要清醒认识到内外部案防环境的复杂性和严峻性,进一步提高站位,高度重视案防工作,切实履行案防责任;持之以恒加强员工行为管理。严管厚爱,管事管人,双管齐下;切实加强消费者权益保护管理。主动查找原因,改进服务流程,提升服务质效,压降消保投诉,切实增强消保工作的责任感。
最后,参训人员现场参加了笔试测试。(杨博 李雪)