7月24日，客户凌女士将一面绣有“工作负责 认真细致 为客户挽回损失 ”字样的锦旗送进了徽州农商银行岩寺支行的大厅内，对该行助其挽回损失表达了衷心的感谢。

谈起这段经历，凌女士感到后怕。日前，凌女士急匆匆来到岩寺支行营业大厅，表示要存钱。支行工作人员注意到凌女士神情紧张，怀疑有异常情况，于是立即询问其是否认识收款方。凌女士解释道，对方自称可以帮助她打赢官司，需要先汇款至指定账户，便向亲朋好友借4000元准备汇款。在了解到这一情况后，支行工作人员初步判断这可能是一起网络诈骗案件。为确保客户资金安全，工作人员迅速报警，公安人员到达现场后，通过详细调查，确认凌女士遇到网络诈骗。经过多方努力，最终成功阻止她将4000元汇至诈骗分子。

一面锦旗就是一份责任。这一面锦旗既是凌女士对徽州农商银行优质、高效、安全金融服务的认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，该行必将一如既往地用实际行动践行好金融为民的初心使命，切实担负起打击治理电信网络新型违法犯罪的行业主体责任，让客户更放心、更安心、更舒心。（梅家骏）