入驻机构:
当前位置: 农信融>和县农村商业银行
和县农商银行:慧眼如炬识骗局 守住客户“钱袋子”
来源:石玲玲 黄扬 2024-08-05 08:47:00 责编:方欢 胡明兵 曹荣

7月29日,和县农商银行芜湖雍镇支行成功阻止一起电信诈骗案件,保护了客户的财产安全,获得了客户的称赞和感谢。

当日下午,客户张先生前往和县农商银行芜湖雍镇支行柜台办理汇款业务,在柜员询问款项用途时表述含糊不清,在柜员的详细追问下,张先生表示为网络还款。虽然客户要求转账1500元金额较小,但该行工作人员因长期从事反电信诈骗工作,仍敏锐察觉到张先生可能遇到了电信诈骗。

在征得张先生同意后,工作人员通过查看聊天记录发现,要求汇款方为当日新添加微信好友,聊天内容为网络催收还款,还款后可消除不良记录,且存在月底前不转账将处置其名下财产等威胁、恐吓。经仔细核实具体情况,工作人员确认为电信诈骗事件,并向张先生详细说明,个人的征信情况可以在人民银行的征信报告中查询核实,且不良记录任何个人或机构不能随意删除,反复劝告张先生要保持头脑清醒,不能轻易转账。在工作人员的耐心解释下,张先生最终醒悟,打消了继续转账的念头,成功避免了资金损失。

自“断卡行动”开展以来,和县农商银行高度重视防范网络诈骗工作,多次组织支行员工联合公安机关,各镇、村、社区等相关单位开展反电信诈骗宣传活动,要求各营业网点在日常工作中持续强化管理、加强审核,积极当好反电信诈骗的“守门员”,筑牢金融安全“防火墙”。(石玲玲 黄扬)