近日,屯溪农商银行高新区支行迅速行动,成功阻止了一起针对老年客户的网络医药电信诈骗案,为客户避免了15000元的经济损失,彰显了金融机构在防范电信诈骗中的重要作用。
8月4日上午,一位老年客户急切要求提前支取定期存单,以支付“紧急药款”,这一异常行为立即引起该行员工注意。经了解,客户受某医药公司公众号诱导,参与“理疗”洗脑式培训,以免费人参为诱饵,被骗购高价“神药”。该行立即启动防骗预案,详细解析诈骗套路,并与客户子女视频通话,共同劝说。最终,客户恍然大悟,避免了经济损失,客户的感激之情溢于言表。(查国英)