近段时间以来，怀宁农商银行提前谋划、狠抓落实，念好助学贷款发放“三字诀”，确保不让一个学生因家庭经济困难而失学。

念好“谋”字诀，打好“规划统筹牌”

谋划统筹，做好动员培训。该行高度重视生源地助学贷款工作，高考前便提前规划统筹，制定助学贷款工作方案，组织开展助学贷款业务培训和学习，确保每位员工熟练掌握系统操作、业务流程、办贷要求；摸清底数，做到精准发力。该行主动出击，与教育主管部门提前对接，摸底今年参加高考学生数量和考务安排，掌握2024年度考生录取情况，形成清单台账，逐户上门走访或开展电话、微信朋友圈营销；提高站位，做到有序推进。生源地信用助学贷款作为一项履行社会责任的惠民工程，也是回归农村市场、建立与年轻客户群体联系的桥梁与纽带。该行切实把握重要营销机遇，发动全员开展广泛营销，确保应贷尽贷。

念好“实”字诀，打好“工作基础牌”

强化宣传，切实当好政策“扩音器”。线下打造网点“宣发站”。该行以全辖36个营业网点作为宣传“主阵地”，制作“助学贷款办理指南”，由大堂经理向每一位办理业务的客户进行发放，同时设置咨询台，张贴海报，并普及生源地助学贷款相关政策，建立意向登记簿，及时向相关业务部门反馈，持续优化后续追踪服务。线上按下网络矩阵宣传“加速键”。全辖网点LED电子显示屏、电视滚动播放助学贷款知识，充分利用微信公众号、短视频等形式推送宣传助学贷款相关政策及业务办理等知识，并广泛转发朋友圈、微信群，拓展宣传广度和深度，截至目前累计浏览量达6000余次；简化程序，落实建立贷款“便捷站”。为进一步完善助学贷款工作流程、创新工作方法，该行认真落实教育部“减证便民”等政策要求，取消学生困难证明等手续。其次利用助学贷款系统以及微信小程序“安徽农金助学通”，让办理助学贷款大学生和家长享受“首贷”只需跑一次、“续贷”学生不用跑、“信息变更”全线上等便捷服务；提高效率，务实当好办贷“服务员”。首先落实首问负责制。明确专门人员做好柜面接待、宣传解释、电话咨询工作，保障学生和家长的各类咨询能及时得到回应，不让学生多跑路、跑空路。其次充分利用网点多等优势，从咨询、预约、审核、录入到最终签订合同，实现当日申请当日办理。真正做到“政策一次宣讲到位、材料一次收集齐全，贷款一次申办成功”，“一站式”高效便捷服务解决学生及家长的后顾之忧。     

念好“畅”字诀，打好“联动合作牌”

怀宁农商银行以协同发力为出发点，切实发挥“家门口”的银行优势，积极构建与银政、银校联动畅通机制，加强信息资源共享，形成合力，确保莘莘学子圆梦路上，一个都不能少。首先主动加强与教育主管部门和学校对接联系。该行业务主管部门和各网点成立助学贷款专班，通过包点包片，责任到人的方式，加强与教育局和当地高中、职高学校对接联系，为助学贷款宣传、受理等工作争取更多支持、更好环境。其次抓住学生高考、填报志愿、领取录取通知书等重要时间节点，通过在考场外设置爱心助考点，宣讲生源地助学贷款政策，免费提供矿泉水、发放宣传团扇，为全县考生加油助威；在县行政服务中心、对口学校设立窗口、摆放展台、张贴海报、发放折页等多种形式，持续加大生源地助学贷款宣传营销力度。最后加强与村、镇两级政府联系，在镇政府、村民组醒目位置张贴宣传海报并公示包片包点具办人员和联系方式，让群众家长清楚“在哪贷、怎么贷、找谁贷”。另结合三代社保卡、快捷支付绑卡、手机银行等业务办理，与村、镇两级政府对接，及时获取包片区域考生信息，梳理潜在发放对象，进行精准上门宣传。

截至目前，怀宁农商银行已累计发放助学贷款949户、发放贷款总额1725万元，2024年新受理助学贷款申请已达46户、发放贷款210.60万元。（朱康）