近日，来安农商银行大余郢支行走访得知，78岁的夏大爷因没有收款码而犯愁。“现在买东西基本不带现金，都是手机扫码，这可愁死我了。”夏大爷着急地说道。

经了解，夏大爷因车祸腿脚不便，老伴及儿子均已故，目前一人独居，是村里的困难户、五保户。前几年村里扶贫，由村里出资给夏大爷置办了一个小超市，夏大爷靠零卖一些烟酒百货加上每个月的低保收入维持生活。了解情况后，该支行工作人员向村里核实情况后，便安排专人上门为夏大爷办理了收款码，并配备好云音响，手把手教夏大爷如何使用。同时向其宣讲一些反电信诈骗小常识，叮嘱老人守好钱袋子。

一次便利上门服务，一个暖心的举动，成功解决了客户的燃眉之急，也温暖了客户的心。作为扎根于基层，服务“三农”的地方法人银行，来安农商银行将持续提高适老化服务水平，践行“金融为民便民”的服务理念，不断提升老年人的幸福感，助力老人接轨数字时代，打造有温度的银行。（储玉豪）