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宿松农商银行:“三心”护航助学贷款之路
来源:黄斌 徐国栋 2024-09-03 15:31:00 责编:方欢 许梦源 曹荣

今年生源地助学贷款业务开办以来,宿松农商银行积极贯彻落实惠民助学政策,通过三项有力举措扎实推进生源地助学贷款工作,为学子们的求学之路点亮希望之光。

精心优化服务流程。该行以提升服务质量为目标,对助学贷款办理流程进行了全面优化。设立专门的助学贷款办理窗口,配备经验丰富、业务熟练的工作人员,为学子和家长提供保姆式服务。从申请材料的准备到审核放款,每一个环节都精心安排,同时明确责任和办理时限,确保整个流程高效顺畅。今年以来,已为1147名学子成功办理助学贷款,办理效率大幅提升。

用心推广线上平台。为提高业务办理效率,该行大力推广“安徽农金助学通”小程序。通过转发公众号、工作人员现场演示等方式,引导学生和家长使用小程序线上申请。不仅能提前上传和审核部分资料,还方便了学生和家长随时了解助学贷款的相关政策和办理进度,大大节省了现场办理的时间。截至目前,已有千余新生及2000余名老生通过线上渠道提交了业务申请,线上办理率达到90%以上。

暖心开展宣传动员。该行主动作为,在学生填报志愿、取录取通知书等重要节点,深入辖内学校和村头街巷,通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,广泛开展助学贷款政策宣传活动。对困难家庭进行重点摸排和宣传,确保政策精准传达至每一个有需求的家庭。今年共发放宣传资料5000余份,走访困难家庭500余户。同时利用朋友圈、微信公众号等新媒体渠道,以生动形象、通俗易懂的方式解读助学贷款政策,扩大宣传的覆盖面和影响力。(黄斌 徐国栋)