今年以来，庐江农商银行持续开展全县出租车行业优化支付集中宣传治理工作，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，全面发力提升人民币现金支付服务便利化水平。

提升现金供应质量，优化现金支付环境。为减少司机师傅“跑银行换零钱”的麻烦，本着“金融为民”的服务宗旨，9月2日，该行城区8家支行联合辖内出租车公司开展“点对点”零钱包集中兑换活动，先后深入庐江高铁西站、长途汽车站、西门停车场以及多个街道路口向出租车开展“零钱包”宣传及兑换活动。

开辟现金绿色通道，保障现金支付兜底。全行设立“零钱包”兑换绿色通道38个，预约热线电话38个，为金融消费者提供全方位、便捷化服务，让每位有需要的市民都能快速办理零钞兑换，实现现金服务“零距离”。今年以来，累计签订不拒收现金承诺书600余份，张贴支持现金支付标识580余份。

强化现金知识宣贯，提升群众金融素养。活动现场，该行工作人员发放营业网点地理位置导航图和“零钱包”预约电话清单，详细讲解人民币反假、识假和整治拒收人民币等相关知识，以科普短视频、发放宣传折页等形式开展多样化、灵活化的人民币现金知识宣传活动。今年以来，共开展现金支付宣传活动20余次，发放宣传资料800余份，兑换零钱包900余个，兑付小面额人民币96000元，不断丰富群众金融知识、提升金融素养。

下一步，庐江农商银行将继续践行“金融为民、金融便民、金融利民”的服务理念，持续推动“零钱包”投放扩面提质，不断优化现金支付环境，提升现金支付便利性。（孙伟 丁映碧）