近年来，临泉农商银行充分发挥服务县域金融主力军作用，全面践行金融工作的政治性、人民性，以实际行动落实中央金融工作会议部署，秉持“应贷尽贷”原则，立足实际，以宣传到位、服务到位、管理到位三个原则落实落细落好生源地助学贷款这一惠民工程，帮助莘莘学子圆梦大学。

宣传到位，畅通“线上线下”双渠道。提前动员部署。为提前做好助学贷款工作，该行积极动员部署，抓住学生高考、填报志愿等重要时间节点，以辖内50家支行为“主阵地”，设立咨询台，张贴宣传海报，同时到辖内学校向高考学生及家长发放助学贷款宣传折页，宣传助学贷款适用范围、额度等相关政策。通过微信公众号发布2024年助学贷款办理指南，阅读人数达6200余次。加强沟通协调。加强与县教委、辖内学校、村“两委”沟通联系，对辖区内助学贷款客户群体进行摸排，多方位宣传助学贷款相关政策，提高群众普及度。主动对接乡镇和村“两委”，开展政策宣讲和座谈会，主动参加高考优秀学生表彰大会、大一新生座谈会等，对有贷款需求考生及时上门对接，畅通助学贷款的“最后一公里”。

临泉农商银行滑集支行工作人员在滑集镇大一新生座谈会作助学贷款相关政策宣讲

服务到位，优化办理服务双提升。简化手续提效率。该行取消学生困难证明等手续，改为学生个人承诺，通过简化手续提升办理速度，让学生及家长“最多跑一次”。同时新增微信小程序申请渠道，配备助学贷款专门受理窗口，确保咨询、申请、资料审核、放款各环节紧密衔接，办卡、申请贷款“一站式”解决，提高业务时效办理高效。优化服务提效能。结合网点众多，遍布各乡镇的优势，切实履行“就近办理”和“首问负责制”，将贷款受理点“下沉”至乡镇，把助学贷款办理点前移到学生“家门口”。加强银企对接合作，结合企业“爱心助学”活动，在企业开设助学贷款办理窗口，对符合条件的学生“应贷尽贷”。授信额度也由原来的每年1.2万、1.6万调整为每年1.6万和2万，原则上根据政策上限要求和学生实际用款需求确定。

临泉农商银行于寨支行联合文王酒厂“爱心助学”活动开设助学贷款办理窗口

管理到位，业务流程培训双规范。规范操作规程。该行制定下发《2024年生源地助学贷款营销方案》及办理指南，对申请条件、程序、要求及注意事项进行全面规范优化，明确对学生材料进行审核把关，确保贷款信息真实、准确，做到讲透政策、一次受理、限时办结，不让学生走“冤枉路”。规范培训回访。通过开展集中业务培训，让客户经理提前知悉贷款政策和办理流程，针对正式开办助学贷款工作中发现的问题以及学生诉求，及时建立微信工作群，为学生和家长提供业务咨询、金融知识等“指尖”金融服务，对存量贷款学生或申请本金延期的学生，及时回访、办理续贷。

临泉农商银行交通路支行工作人员指导学生线上申请助学贷款

截至2024年8月27日，该行累计发放助学贷款3.38万笔，金额3.2亿元，2024年累计签订助学贷款合同2283笔，合同金额1.15亿元。（韦晶晶）