近日，随着高考录取通知书投递到位，和县农商银行生源地信用助学贷款的业务办理也迎来了高峰。为确保将此项业务政策传递到功桥镇的每一个家庭，功桥支行组织员工走村入户，开展了一系列宣传活动。支行员工通过与村两委的积极配合，采用“线上+线下”的服务模式，借助“安徽农金助学通”微信小程序，为广大学子提供了政策咨询、注册申请、信息审核、合同签订等全流程服务。

居住在芜湖市的功桥户籍学生小郭，父亲长期瘫痪在床，身边没有合适的监护人作为共同借款人，家中也没有智能手机办理线上申请，一家人因为小郭的学费问题心急如焚。在接到小郭的咨询电话后，功桥支行迅速组织工作人员驱车上门，并根据实际情况为小郭优化了业务办理流程，获得了小郭及其家人的高度认可与称赞。

“想客户之所想，急客户之所急”，和县农商银行将坚持“以客户为中心”的服务宗旨，积极践行普惠金融的社会责任，打造现代化精品社区银行的服务理念，不断强化各类金融服务能力，用实际行动温暖客户，全面提升广大客户群体的幸福感和安全感。（杨刚 黄扬）