一直以来,濉溪农商银行积极探索具有本土银行特色的普惠金融模式,坚守为民服务初心,践行金融使命担当,匠心打造特色“产业链”“服务链”“场景链”,通过金融赋能实现老百姓对美好生活追求向往的领域,着力打造普惠金融服务“生态圈”。
延伸“产业链”,助力乡村振兴发展。以支持产业振兴为重点,濉溪农商银行充分挖掘乡村优势资源,精细化管理贷款资金,针对小微企业、“三农”领域等重点对象,因村制宜、因户施策,不断定制化特色金融产品,围绕艾草、民宿等新型产业,推出“艾草贷”“民宿贷”“养牛贷”“生姜易贷”等20余款乡村振兴贷款产品,推进“产业+金融”融合发展模式,确保农民和新型农业经营主体“双增收”。以和美乡村建设、特色农业产业发展座谈会等为契机,积极搭建政银企合作平台,强化信息共享与资金投放,加大金融支持新质生产力发展力度。以“党建引领信用村”为抓手,依托“龙头企业+合作社+农户”运作模式,深挖企业上下游发展链条,建立“利益共享”机制,带动企业壮大、合作社发展、农户增收。简化办贷流程,推进“金农农e贷”系列线上办贷,提高服务效率,多措解决乡村振兴融资难、融资慢、融资贵问题,有效发挥金融服务乡村振兴主力军作用。截至8月末,今年累计办理金农农e贷3171户,2.81亿元;新型农业经营主体贷款余额6.27亿元。
连通“服务链”,深化金融服务质效。濉溪农商银行牢固树立以市场为导向、以客户为中心的发展思路,持续完善多层次、专业化的金融服务体系,50家营业网点遍布城乡两区一县域,53台智能柜员机政务升级服务一体化,179家惠农金融服务室覆盖村部化身“新驿站”、78个客户经理人手一台“金农e助手”上门办理惠民“零距离”,让存取现金、转账汇款、开卡、挂失、激活、密码重置各项业务办理触手可及。“‘童’心向未来”“清凉一夏 瓜分快乐”等特色活动倾心举办,拉近客户距离;“农商献礼 乐享五一”“月满金秋 农商有礼”等优惠活动温情回馈,提升客户体验;“大座谈、大走访”前移服务阵地,为企业纾困解难,为群众更优服务;“爱心窗口”“爱心驿站”“党员先锋队”“适老服务”“外卡服务”为民办实事,传递金融温度;“金融村官”驻村办理,面对面为村民送政策、送服务,有效带动资金、服务、金融产品全面下沉;“金融课堂”深入学校、村部、社区、企业等持续宣讲反洗钱、防范电信诈骗等金融知识,当好金融宣传员,守好百姓“钱袋子”。
丰富“场景链”,赋能普惠金融生态。濉溪农商银行积极构建并完善场景金融服务体系,画好政银、银村、银企合作“同心圆”。主动响应国家政策号召搭建“生源地信用助学贷款”助学圆梦场景,与行业头部商户合作搭建三代社保卡在淮北市111家敬贤堂门店“买药满30减15元”便捷就医场景、在17家中石化和8家中石油活动站点“加油满200减50元”、社保卡在铁路12306“云闪付购票满20.01减20元”优惠出行场景,杜鹃信用卡“月刷月有礼”“抖音双重礼”惠民购物场景,杜鹃信用卡“手机支付三重礼”美食惠场景,与淮北市烈山区烈山镇政府对接创新推出四季榴园“智慧景区”一体化票务系统数字文旅场景,与医养机构合作构建养老金融生态,与特色产业村合作打造“一村一品”特色信贷场景等线上线下综合性金融服务场景,共建普惠金融生态圈,多渠道助力助学、出行、购物、文旅、养老、美食等消费领域扩容升级,不断丰富民生服务,有效提升普惠金融效能。(梁露莹)
