今年以来，怀远农商银行从宣传教育、账户管控、案件堵截三个方面筑牢防范电信诈骗“三道防线”。

精心打造宣传阵地，筑牢反诈思想防线。走进农贸市场，打造“银龄课堂”。老年人对智能手机的一知半解，给不法分子利用现代通信技术实施电信诈骗，提供了可乘之机。怀远农商银行打造“银龄课堂”，向老年人强调日常生活中出现的电话、短信、网络等诈骗手段形式，结合老年人容易被诈骗的真实案例，讲授手机各种防诈骗技巧，传授“避坑”经验，帮助老年人识别各种“套路”，从而安全触网。

加强账户管控，切实把牢账户开立防线。非法买卖银行账户已经成为电信诈骗案件持续高发的重要推手。买卖银行卡不仅严重危害人民群众的财产安全，也危害银行声誉。怀远农商银行认真履行社会责任，持续全面深入开展“断卡行动”，夯实账户管理工作，切实把牢账户开户防线。在每一位客户账户开户时，该行工作人员都详细介绍“断卡行动”和相关风险提示，要求客户签订《反电诈承诺书》，认真落实开户问询、身份识别等各项工作。根据行内预警情况，及时对相关账户进行限制非柜面等操作进行异常拦截。进一步健全账户管理的长效机制，构建安全防护网。

多措并举聚合力，筑牢最后一道防线。柜面服务人员是预防电信诈骗的“最后一道防线”。该行定期组织开展个人涉案账户排查治理培训，指导员工熟练掌握涉案账户存在的诸如夜间交易及快进快出等明显特征，通过学习培训、案件分析等方式不断提高柜面服务人员对电信诈骗的敏感性和警惕性，让员工有方法、有技能、有能力准确识别涉案账户。

“千里之堤，溃于蚁穴。”在守护群众“钱袋子”的道路上，怀远农商银行从未停歇。该行将继续发扬工匠精神，精心雕琢每一道防线，牢固树立“靠前一步主动作为”的理念，加强反诈力量。（年军校）