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热心救助显担当,优质服务获赞誉——濉溪农商银行及时救助客户获赠锦旗
来源:于静静 2024-11-07 22:41:31 责编:方欢 胡明兵 李晓磊

11月4日,濉溪农商银行临涣支行迎来写有“危难之时伸援手,热心救助显真情”的锦旗。回想起那天的惊险,客户贺大哥仍然心有余悸。

“本想当面致以感谢,实在是公司事情太多脱不开身,但对濉溪农商银行救助之情的感谢却不能耽搁,这才请同事帮忙为你们送去了锦旗,真的是太感谢你们了,濉溪农商银行是咱百姓自己的银行啊!”锦旗伴随着含有深深感激之情的电话,一同交到了濉溪农商银行临涣支行工作人员的手中。

贺大哥是某企业负责人,前些天到临涣支行办理取款业务时,突发身体不适,头晕干呕,无法站立。正在厅堂服务的支行行长看到后,立即上前扶住了贺大哥。由于处在乡镇,救护车赶来还需要一定时间,看到贺大哥如此紧急的病情,为了帮助贺大哥争取救治时间,支行行长没有丝毫犹豫,赶紧同客户经理一起把贺大哥扶到了车上,并驱车前往医院。路上,临涣支行行长一边照看贺大哥,一边同医院联系,并根据医护人员的提示对贺大哥进行基本救治。在保证安全的前提下,临涣支行工作人员用了最快的时间将贺大哥送进了医院,并陪着贺大哥进行检查、治疗,又帮忙联系了贺大哥的家人。经过医生的及时诊断和治疗,贺大哥的病情得到了有效控制,避免了可能的严重后果。在得知贺大哥安然无恙后,临涣支行的工作人员才松了一口气。

一面锦旗、一通电话不仅是对濉溪农商银行临涣支行员工热心救助行为的认可,也彰显了濉溪农商银行员工在紧急情况下的快速反应和无私援助,更是对濉溪农商银行日常优质服务精神的肯定。未来,濉溪农商银行将继续秉承“客户至上”的服务理念,为每一位客户提供温暖和贴心的服务,做百姓身边的暖心银行。(于静静)