近日,笔者走进泗县泗城镇赵庄村苗大姐家的家庭种植农场,只见一串串鲜红的山楂果挂满枝头,洋溢着收获的喜悦。然而,随着种植规模的不断扩张,山楂的采摘、储存、运输和销售等环节所需的资金投入变得庞大,而苗大姐的资金供给捉襟见肘。
泗县农商银行第一街支行客户经理对重点行业和特色产业客户进行集中走访时,迅速了解到了苗大姐的困境,并立即上门进行实地考察,为其量体裁衣,定制专属金融服务方案,用最快的时间将15万元“新农贷”发放到位,有效缓解了她的资金难题。苗大姐满怀感激地表示:“这笔贷款及时解决了我的迫切需求,不然今年的丰收就没指望了。有了你们的支持,我对未来的发展充满了信心!”
近年来,泗县农商银行积极承担“乡村振兴主办银行”的责任与使命,通过优化金融服务、创新营销模式、深化党建融合等方式加大对辖区内客户的金融支持力度,不断扩大“三农”客群的金融服务半径,用心用情用力书写为民服务“心”篇章。
深化党建融合,护航普惠金融高质量发展。泗县农商银行牢固树立“抓党建强业务,抓业务促党建”的宗旨理念,纵深推进“党建+金融”新模式,积极与社区、乡镇、村两委联系沟通,主动融入政府、乡镇、村委、企业、社区和商圈,积极宣传金融产品,普及金融知识,切实把优质的金融产品带给“三农”客户,确保党的政策和决策在服务乡村振兴战略中得到切实执行;始终坚守“支农支小支微”战略定位,不断加强信贷支持力度,持续创新金融服务形式,丰富金融产品种类,全力促进农业增效、农民增收、农村发展,持续为“三农”和县域经济发展蓄势赋能,全面助力乡村振兴战略落地落实。
优化金融服务,构建“多元化”服务体系。泗县农商银行秉持“以客户为中心”的核心理念,积极探索服务客户新模式,不断加大科技投入力度,以“智能柜台”为切入点打造“智慧银行”,依托大数据、金农云享等,通过手机银行、金农云店等渠道,为客户提供“扫码申请、产品匹配、自动派单、智能办贷”的一站式融资服务,让信息多跑路、让客户少跑腿。以科技赋能服务创新,加强“科技金融+场景应用”业务推广,全面推进金融服务智能化转型,不断提升“三农”客户授信、用信率,提高“三农”服务的效率和黏度,为乡村振兴提供全方位、多层次的金融支持。
创新营销模式,确保“金融活水”精准送达。泗县农商银行坚持“一个区域、一类客群、一款产品”的原则,充分利用农村网点扎根农村、长期深耕农村市场优势,上门对接、户户建档,扎实开展精准营销活动,第一时间了解掌握他们的经营状况和金融需求,详细介绍“金农商e贷”“金农信e贷”“金农农e贷”“兴农e贷”等线上信贷产品的申请条件、利率优惠和还款方式,对符合贷款条件的客户优化办贷流程、简化办贷手续,做到“能贷尽贷、能贷快贷”;在审批环节开辟“绿色通道”,精简授信资料,实行一次性告知和限时办结。同时,不断探索服务乡村振兴新模式,积极配套提供存款、收单商户在内的“一揽子”金融服务,精准匹配信贷产品和服务政策,让“金融活水”赋能乡村振兴。(尹雪怡)