自今年6月起,马鞍山农商银行秀山管辖行以党建引领为抓手,以实际行动推动普惠金融高质量发展。目前,秀山管辖行与3个社区完成“社银共建”签约;开展城区走访43次,走访1794户;与辖内社区共同开展入户慰问、宣讲会、茶话会、手工制作等现场活动7次;通过走访为城区各类主体新增授信338户。
网格走访,精准营销零售产品。自大走访活动开展以来,秀山管辖行积极引导全员“走出去”。通过分组走访辖内安粮、信达城、绿地、万嘉颐园、东方明珠等小区沿街商铺,金桥雅苑菜市场、东城花园菜市场、花和农贸市场等商户聚集地,宣传该行的存款利率和收单产品,了解小微商户的经营状况、家庭情况等,根据不同的条件推荐该行“信易贷”、创业贷、房抵贷等各类产品,满足各类小微商户多元化的资金需求。另外,结合总部下发的网格化营销清单,由负责人带队每周对接辖内机关、事业单位,告知该行最新的消费贷政策,以存量客户为半径,裂变新客户,并拓展其他电子银行业务,增加优质客户群体的黏性。
银企联动,助力小微企业发展。以“全民授信”为目标,深入小微企业。秀山管辖行分组逐户拜访辖内小微企业,实地走访了解企业经营状况,结合实际为企业解决融资需求。同时,将走访中企业提出的意见进行总结,结合实际,提升服务质量。多次的走访沟通旨在拓宽合作渠道,加深银企合作互联,积极助力小微企业稳健发展,实现互惠共赢。
社银共建,打造和谐便民金融服务圈。社银共建是马鞍山农商银行履行社会责任,提升网格化服务水平的重要途径。秀山管辖行积极对接辖内社区,先后与花和佳苑社区、万嘉颐园社区、五担岗社区签订“党建引领+社银共建”协议,并积极与社区共同组织开展各类公益活动。6月,与五担岗、秀山湖社区开展“浓情迎端午、慰问暖人心”活动,慰问周边小区退役军人退休老党员;7月,联合万嘉颐园社区开展“七一”主题党日活动,现场进行反洗钱、反假币系列宣传;9月,联合秀山湖社区开展“花好月圆人团圆 中秋共聚阖家欢”主题茶话会,活动现场向辖内老年居民进行反电信诈骗宣讲。每一次的社区活动现场都能给辖内居民答疑解惑,宣讲最新金融政策,得到了社区居民的热烈反响,提升了该行的品牌形象。
秀山管辖行秉承“以客户为中心”的服务理念,积极参与社区建设和服务活动,不断创新和优化工作模式,为辖内居民提供更加优质、便捷的金融服务。(李钟书)