今年以来，祁门农商银行进一步加强与县数据管理局合作，就“政务＋金融”模式开展积极探索，实现银政资源优化整合，切实为群众和企业提供了便捷高效的服务体验。

深化政银合作，探索政务服务新模式。在市、县数据局的指导下，重点围绕省委、省政府在关于数字政府、政务服务、长三角“一网通办”和普惠金融服务等方面工作的部署要求，主动对接县数据局，探索“政银合作”服务新模式，重点就持续深化提升政务服务便利水平，让群众和企业“少跑腿、就近办、快速办”，打造“政银合作、惠企便民”政务服务示范点等议题开展专项座谈和调研。9月25日，与县数据局签订“资源共享、优势互补、互融互通、合作共赢”合作协议，明确银政双方将进一步深化合作，实现资源共享和优势互补，共同提升政务服务质效。

升级软件硬件，双核驱动释放高效率。该行对一线员工进行业务培训，提高业务能力和服务水平，确保群众在任一网点都享受到同样标准便捷、高效、准确的政务服务；在县政务服务中心，设立社保卡服务窗口专岗，派驻专职人员1名，提供包括社保卡申请、补换发、挂失等服务，让群众和企业少跑路、政务服务就地办；为全辖18个乡镇内的24家基层网点配备智能柜员机，公示“皖事通办”服务事项清单，并且指定专职大堂经理进行业务引导，手把手教会客户使用政务服务功能，让村民实现政务事项家门口就近办；在示范点配备信用报告查询终端、回单机等智能服务终端，优化“政银合作”网点打造，进一步细化“政银合作”事项。

强化数字赋能，擦亮金融服务纯底色。智能柜员机入驻包含城乡居民医疗保险、公积金、人社、职业资格查询打印、不动产信息等政务板块的47项高频政务事项，实现政务服务窗口向银行柜员机的延伸。截至10月底，全渠道办理政务服务超3万笔，惠及群众及企业超2万人，进一步擦亮了“乡亲金融”和“家乡银行”的金色招牌，提升了社会美誉度。

接下来，祁门农商银行将持续深入加强政银合作，强化数据安全管理，提高办事服务效率，争取实现更多领域、更多场景下政务服务与金融服务的“一站式”办理，进一步增强群众和企业办事的便利度和幸福感。（张凌月）