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金寨农商银行:农商“温度”唤醒“沉睡”账户
来源:杜婷婷 2024-11-18 11:36:47 责编:余宏博 许梦源 李晓磊

“谢谢你们电话提醒,我父亲都忘了这笔存款!”近日,家住金寨县徐冲村的杨先生满脸笑容地走进徐冲支行。

杨先生的父亲是一位86岁的高龄老人,2007年在金寨农商银行徐冲支行用一代身份证办理了三年期的一万元定期存款。由于时间久远,老人和亲属都不记得办理了这笔存款,加上老人预留的电话号码已停机,也无法和老人取得联系。

今年以来,为切实维护金融消费者合法权益,金寨农商银行持续开展“沉睡账户”提醒提示专项行动,并下发了“沉睡账户”客户清单,杨老的名字就在其中。工作人员经过多方打听和核实,终于和老人的儿子杨先生取得联系,成功将一笔沉睡十几年的存款转换为正常存款。

前期,金寨农商银行已通过短信、微信公众号等渠道发布了清理长期不动户的提醒提示。截至目前,已成功唤醒“沉睡账户”14万余户,唤醒存款金额超1640万元。

下一步,该行将继续扎实开展“沉睡账户”唤醒工作,帮助客户知悉自身银行账户情况,并提醒客户防范电信网络诈骗,为构建和谐健康金融环境贡献农商力量。(杜婷婷)