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颍淮农商银行:“金农信e家”搭起金融服务与民生保障的“连心桥”
来源:韩智勇 2024-11-21 14:07:35 责编:方欢 许梦源 李晓磊

今年以来,颍淮农商银行持续迭代升级“金农信e家”,不断延伸金融服务触角,强化金融服务深度,构建遍布颍州区城乡的金融服务网络。截至10月末,辖内共设“金农信e家”63个,管理员63名,实现了颍州区和美乡村的金融服务全覆盖。

在颍州区门楼村的村部,“金农信e家”的招牌在这条乡间小路上显得温暖许多。门楼村的老百姓提到“金农信e家”的管理员韩飞飞,无一不竖起大拇指,纷纷为他点赞。韩飞飞每天到岗的第一件事情,就是先查看助农设备的情况,把设备里里外外擦个干净。在日常工作中,他将人性化和亲情化融入到服务工作中,为周边的老百姓提供高质量和高效率的服务,除受理小额取款、转账汇款等基础金融业务外,他还积极开展业务营销,主动为行动不便的村民提供上门服务,村里的老年人有金融服务需求,第一时间就想到韩飞飞。好人品的韩飞飞就这样成了当地老百姓的贴心人;而“金农信e家”成了门楼村的“CBD中心”。

近几年,农村“反电诈”形势越来越严峻,颍淮农商银行员工定时与韩飞飞一起,为老百姓讲一讲“反电诈”的那些事……针对当前农村居民留守老人和未成年人较多,农村金融知识匮乏、助农设备使用不熟练、电信网络诈骗易发等现实情况,他们通过“农村金融小课堂”,将支付结算安全、反洗钱、反假货币、防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识送到“金农信e家”,让老百姓增强反诈意识,守好“钱袋子”。目前,颍淮农商银行的“金农信e家”已累计开展反诈宣传300余场,参与人数超万人,员工跑得勤快,管理员也热心负责,赢得了老百姓的一致好评。

“金农信e家”是金融服务与民生保障有机结合的桥梁,已成功“嵌入”颍州区乡村百姓生活。未来,颍淮农商银行将持续聚焦百姓需求,进一步提高服务覆盖面,扩大区域影响力,有效提升使用量,努力满足人民对美好生活的向往,提升老百姓的幸福感、获得感。