“我都忘记了这个存折里的钱，多亏你们的提醒，安庆农商银行的服务越来越贴心了！”从“沉睡账户”中取出600元钱的王奶奶对着安庆农商银行工作人员感激地说道。

原来，那是王奶奶8年前领取粮食补贴开立的专用存折，因为补贴资金换发到社保卡后，王奶奶便将它遗忘了，里面还有部分粮食补贴款。最终，在网点工作人员的帮助下，王奶奶成功找回了遗忘的账户资金。

自安庆农商银行开展“沉睡账户提示提醒”专项工作以来，该行各网点已通过电话、短信、微信公众号、张贴公告、集中宣传等多种渠道提醒共计67795户，成功唤醒沉睡账户34938户，唤醒资金约9680024.39元。

“真的谢谢你们，要不是安庆农商行的工作人员打电话提醒，我真的忘了还有这一笔存款。”接到安庆农商银行光彩支行工作人员电话来到营业网点办理存款支取手续的江先生这样说道。

近期，为切实维护金融消费者合法权益，主动守护消费者的“钱袋子”，安庆农商银行开展了“沉睡账户”专项提醒工作。在对“沉睡账户”的统计梳理过程中，安庆农商银行光彩支行发现一张30余万元的活期储蓄存折，该储蓄存折账户自2009年开户存入钱款以来，近15年来未主动发生交易。光彩支行工作人员拨打账户主人江先生电话告知情况后，江先生一度以为是诈骗，经工作人员详细解释后，才最终想起了这笔存款。

8月8日，江先生来到安庆农商银行光彩支行，在核实身份后，这笔尘封了近15年之久的“沉睡存款”被顺利“唤醒”。江先生表示，他在这些年中搬过家，在这个过程中存折遗失，加上已经过去15年，他几乎忘了还有这一笔存款。突然出现这样一笔遗忘的存款，让他有种别样的惊喜。

近日，祖女士拿着其父亲的身份证前往网点寻求帮助，她表示前几日接到安庆农商银行电话后，特地代理其父亲来办理“沉睡账户”销户业务，又表示其父亲已80岁高龄，行动不便，但存单又已经遗失了，不知现在如何是好。安庆农商银行老峰支行网点工作人员得知情况后，抓紧安排，利用下班时间上门核实情况，签订相应文件。翌日上午，祖先生就成功办理存单挂失及销户业务，为老人成功取出2800元，祖先生表示，这笔钱真可谓是意外之喜。

  此次专项工作的实施，有效唤醒了大量长期未使用的账户，提升了客户资金的利用率和安全性。安庆农商银行将继续秉持“以客户为中心”的理念，优化账户管理，努力提升客户幸福感、安全感，为客户资金安全保驾护航。（杨莎莉）