12月6日-7日,和县农商银行组织举办厅堂服务营销能力提升培训班,各支行行长、会计主管、综合柜员、大堂经理等共70余人参加。
和县农商银行党委副书记、行长金敬东作开班讲话,他强调了厅堂服务营销一体化的重要性,要求各机构统一思想认识,建立长效机制,将培训成果固化为日常工作的常态。
本次培训特邀专家授课,围绕“无人银行”获客和破局、服务意识提升、营销技巧掌握三大核心展开,结合大量案例,从网点实际出发,多维度深入探讨,通过交流学习、互动演练等多种形式,充分调动参训人员的积极性,使所学内容内化于心、外化于行,加深了对优质服务的理解,提高了实践能力。(李蕾蕾 黄扬)
