近日，桐城农商银行青草支行成功劝阻了一起针对客户的电信诈骗案件，保护了客户的资金安全。

当天，客户叶女士来到青草支行办理存单部分提取业务，她要求将未到期的1万元转入自己的银行卡再转给某教育公司。该行工作人员在了解情况后，对叶女士的决定产生了怀疑，询问其转账用途，叶女士支支吾吾，只说是在网络好友那购买“家庭教育”课程。

该行工作人员通过搜索该公司网站以及关键词，发现这个所谓的“家庭教育”课程，无论是从其网站的粗糙设计、缺乏明确的运营主体信息，还是课程宣传中夸大其词的内容来看，都像是一场精心设计的骗局。当该行工作人员要求叶女士出示相关的聊天记录时却遭到了拒绝。该行工作人员意识到叶女士可能遭遇了电信诈骗。

该行工作人员立即尝试劝阻叶女士，解释了可能存在的诈骗风险，但叶女士起初并不相信，坚持要进行转账。在劝阻无效的情况下，该行工作人员果断决定报警寻求民警的帮助。不一会儿，青草镇派出所执勤民警到达了该网点。执勤民警查看了叶女士与“好友”的聊天记录后，确认叶女士遭遇电信诈骗。

经过该行工作人员和民警对叶女士苦口婆心地劝说，分析了诈骗的常见手法和特征，终于让叶女士明白到自己确实遇到电信诈骗。最后，叶女士打消了转账的念头，并将卡中的资金转为定期存单，成功守住了“钱袋子”。

下一步，该行将持续做好金融知识宣传普及，深化银警协作，不断提升广大群众反电诈意识和防范能力，为共同营造和谐安全的金融生态环境，打击新形势下电信网络诈骗等违法犯罪行为贡献更大农商力量。（仇娟）