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旌德农商银行积极开展“客户大走访”营销活动
来源:张丽娟 张振 许家俊 2024-12-21 10:02:48 责编:方欢 许梦源 李晓磊

连日来,旌德农商银行积极开展“千企万户”客户大走访营销活动,行领导带头走访问需,全行员工以饱满的工作热情和状态,积极拓展客户渠道,不断创新服务模式,深耕细耕、做深做实普惠走访工作,为广大客户提供全方位的金融服务。

庙首支行:护航小商户 服务大民生

初冬的早晨,庙首街道菜市场开始了一天中最热闹的时刻。“安徽农金收款32元”“安徽农金收款98元”……一声声响亮清脆的电子提示音,在喧闹的人群中显得悦耳又动听。

“庙首支行为我办理的‘金农信e付’,语音播报方便,声音响亮,最重要的是收入一目了然。”蔬菜商铺汪大叔满意地说,“还可以让客户直接享受满减优惠活动,特别方便实用。”

庙首支行利用客户大走访,及时了解商户在使用“金农信e付”过程中遇到的问题并加以解决,做到逐户走访、开通一户、教会一户,不断提升客户使用体验感,让商户们切身感受到农商银行“智慧秒付”带来的便利与实惠。

以诚心待人,以服务立身。庙首支行以服务民生为重要切入点,深耕周边市场,不断优化服务,主动走访对接企业,及时为企业纾困解难,积极打造便民服务圈。

蔡家桥支行:走访朱旺木材加工厂

蔡家桥支行走访朱旺木材加工厂,了解加工厂目前经营状况,以及木片销售情况,并积极宣传金融政策和产品,为下一步加深合作奠定了良好基础。

云乐支行:开展全覆盖走访服务

云乐支行根据城乡差异及自身实际情况,结合市场定位、客户分类制定特色化、差异化走访方案,围绕网点周围客群分步实施网格化管理,同时充分发挥前中后台联动性,开展综合宣传服务,实施从外拓走访、定点宣传、客户引荐、上门拜访为一体的全覆盖走访服务。

走访过程中,走访人员积极宣传该行特色金融服务政策和产品,细心讲解金融知识,根据客户情况为客户提供“三农”贷款、消费贷款、信用卡、商户收单等一揽子金融服务,挖掘客户资源,满足客户需求。(张丽娟 张振 许家俊)