岁序更新之际，长丰农商银行城关支行的营业大厅里迎来了一位“多金”客户。

中午11点30分，客户袁女士带着4700枚硬币和17000多元纸币来到柜台，这堆零钱，是她半年来做生意收的，一直没来得及往银行存。时值年末，她决定将这些零钱存进银行。

面对数量如此巨大的硬币，为了不耽误袁女士的时间，当值的两名柜员匆匆吃完午饭便迅速为袁女士清点起来。在清点过程中，柜员们认真细致地检查每一张纸币和硬币。他们不仅要辨别真假币，还要将不同面值的硬币分类整理。由于硬币数量庞大，每一个步骤都需要高度集中注意力，稍有不慎就可能出现错误。为了提高效率，两名柜员分工合作，一个负责清点，一个负责捆扎。

零钱清点期间，柜员了解到袁女士和丈夫以经营早餐店为生，因此平常零钱收支较多，袁女士为了给银行少添麻烦，都是半年来一次，在家空闲时间也会将零钱大致整理后再来存钱。

经过近2个小时的努力，两名柜员终于完成了所有零钱的清点工作，一共21967元。清点时，其中一名柜员发现一张50元假币，为此，两名柜员在依规收缴假币的同时，还为袁女士普及了一遍假币知识，帮助她提高假币辨别能力。对此，袁女士对长丰农商银行的服务赞不绝口：“原本以为这么多零钱会很麻烦，没想到你们银行不仅高效处理，还细致入微地帮我识别假币，真的是太谢谢你们了！”

零钱虽小，责任事大。长丰农商银行柜面人员在面对繁琐复杂的业务时，用心服务客户，这不仅展现了长丰农商银行基层网点专业高效的服务态度，也保障了客户的利益，更为2025年的金融服务开了个好头。未来，长丰农商银行将继续秉持服务至上的理念，为客户提供更优质、更贴心的服务。（张宇 高玥）