1月13日，枞阳农商银行凭借敏锐的风险洞察力和高效的警银联动机制，成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失4万元。

当天上午10时，该行运营管理部接铜陵市反诈中心紧急预警，称浮山镇有受害人正在遭受电信网络诈骗，请该行协助排查浮山镇网点近日预约取现4万元左右的客户情况。运营管理部收到信息后，立即向分管领导进行汇报，分管领导高度重视，当即安排相关部门协助排查。运营人员迅速采取措施，指导支行开展核实排查工作，并第一时间将排查结果反馈给铜陵市反诈中心。市反诈中心根据该行上报的情况，最终确认受害人信息并立即派民警上门劝阻，经询问得知，受害人参与“刷单返利”任务，并按照“客服”要求准备将现金通过网约车外送。在民警和工作人员的劝导下，受害人最终醒悟，意识到自己遭受了电信网络诈骗，对工作人员专业的工作能力和尽职尽责的工作态度表示感谢。

此次成功帮助客户挽回经济损失，不仅彰显了枞阳农商银行在保护人民群众财产安全方面的专业素养和高度责任感，也凸显了警银联动机制在打击电信诈骗中的关键作用。接下来，枞阳农商银行将持续做好金融消费者权益保护教育宣传工作，筑牢反诈安全防线，维护金融安全稳定，切实守护好群众“钱袋子”。（王建）