1月20日，旌德农商银行组织召开了2024年度优质文明服务分析总结会。总行领导、机关各部室负责人及网点全体员工参加会议。

会议宣读了2024年四季度“优质文明服务示范网点”及“优质文明服务之星”的表彰决定，并现场进行了颁奖，获表彰代表进行交流发言。

会议对各网点、各部门检查情况进行通报分析，通过现场观看影像，分享优秀服务案例，点评发现问题和存在不足。

行党委委员、纪委书记、监事长陆远帆作总结讲话。他围绕“2024年怎么看，2025年怎么干”，对文明服务工作提出要求，全行要深刻认识到优质金融服务的重要性，对每次检查出的问题举一反三、抓好整改，同时要将客户的实际需求作为服务的出发点和落脚点，优化服务方式方法，形成特色金融服务文化。（程晶）