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颍上农商银行:全力营销齐奋战 势夺旺季“开门红”
来源:陈宜成 2025-02-14 10:52:41 责编:方欢 许梦源 李晓磊

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新年伊始,颍上农商银行以开局即决战、起步即冲刺的紧迫感,抢抓市场旺季,全面走访对接,广泛宣传造势,全员尽锐出战,凝心聚力把握2025奶奶首季黄金时机,充分发挥农商行人缘地缘优势,全力冲刺旺季“开门红”,力争为全年业务工作开好头、起好步。

谋划部署,压实各方责任。该行召开了旺季营销动员大会,明确旺季营销工作方向和措施,动员全员把握形势,乘势而上,确保在全年竞争中占据有利地位;制定了《2025年旺季营销活动方案》,明确了工作重点、业务指标和奖惩标准等,任务量化至人,责任落实到人,做到人人有任务、岗岗有压力,有效激发全行员工攻坚克难的工作热情;强化了“1个领导小组+4个分片战队+44个包点支行”的营销队伍,从基层到机关、从前台到后台,突出宣传促动、服务联动、管理主动,聚全行之能强保障支撑,营造热烈红火的“开门红”活动氛围。

全员营销,凝聚发展合力。大堂经理以厅堂营销为主阵地,在客户等候间隙,积极向客户介绍行内存、贷款产品及优惠活动;客户经理积极走访、精准对接客户,通过勤跑勤问勤开口,为不同需求的客户推荐切合实际的贷款产品,并迅速对接落实,跟进办理到位;综合柜员在办理业务的过程中,通过一句话营销的方式,对产品进行介绍,强化客户对行内存款、贷款、信用卡等产品的知悉度;主管会计做好存量客户维护,帮助网点梳理客户群体、增强客户黏性;支行行长发挥带头营销作用,组织人员到周边的超市、个体户商场、农户、企业进行集中回访,做好产品营销与维护;总行部门落实帮扶机制,到支行帮扶存款营销宣传及客户维护工作,积极投入支行揽储,做好营销保障工作,为网点加油鼓劲。

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提升服务,强化客户体验。活动期间,各支行精心装扮厅堂,通过装点门楣、张贴门画、悬挂红色吊饰、设置宣传台等方式,点靓营销厅堂,为旺季“开门红”增添了更多拼搏奋进的色彩;同时,严格执行文明服务流程,积极营造温馨、舒适的服务环境,让客户享受到高效、便捷、专业的金融服务;推进线上线下相结合,外勤营销和厅堂营销相结合,加强客户对智能柜员机、手机银行的辅导,积极推介特色存贷款产品,启发客户需求,动员全员积极转发营销文案及视频图片,充分发挥好媒体宣传的扩散作用。

跟进督导,激发队伍活力。总行领导班子分别带队奔赴基层网点,了解网点服务秩序和网点运营质量,指导支行打好“开门红”之战,督导支行做实考核方案,帮助解决营销中的重难点问题,确保支行指标推进快、作风干劲足;实行“日通报、周督导、月调度”机制,定期下发业务数据和分析通报,及时掌握进度和存在不足,督促全员始终将工作重心保持在旺季营销活动上,倾尽全力跑好旺季“开门红”这场接力赛的第一棒,以决战决胜之姿交出完美“答卷”。(陈宜成)