春节期间，客流量大，现金需求旺盛。霍山农商银行大沙埂分理处丰富预约渠道、合理匡算现金储备，加大新钞投放配比，开展零钱包兑换等服务，满足客户多元化现金需求，提供更优质、便捷和贴心的金融服务，提高群众获得感、满足感。

丰富预约渠道。大沙埂分理处通过广泛宣传，引导客户通过手机银行、电话或柜台等多渠道进行现金预约，避免客户等待，缓解柜台业务办理压力。工作人员在规定时间内快速响应，向客户确认预约信息并告知所需材料，及时满足客户现钞用款需求。

加大现钞供给。参照往年节日用款特点，根据市场变化和客户需求，大沙埂分理处动态调整储备的各类币种和面额数量，充分储备可满足春节期间需求的新钞及零钱，面额包括但不限于100元、50元、20元、10元等，以保障客户对新钞和小面额钞票的需求。

优化支付环境。大沙埂分理处积极开展“零钱包”服务，提升老年人、小商贩等群体的支付便利性。提高自助柜员机服务响应效率，优化服务，提升客户体验感。（叶文静 杨婷）