近日，太湖农商银行寺前支行成功拦截一起微信群诱导转账的电信诈骗事件，帮助七旬老人避免数万元经济损失，以实际行动践行金融机构的社会责任，赢得客户高度赞誉。

2月15日上午，一位神色焦急的老人来到寺前支行要求办理快捷支付绑卡以及转账业务。当柜员按流程询问转账用途及收款方信息时，老人言辞闪烁，只含糊回应：“是做生意用的，对方很靠谱。”这一异常举动立即引起柜员警觉，经耐心沟通得知，老人被拉入微信群，群内自称“健康导师”的人员以特效药为诱饵，要求老人缴纳“保证金。”工作人员在征求其允许后随即查验群聊内容，发现该群存在伪造资质证书、虚假宣传截图等典型诈骗特征。为阻断诈骗信息传播，工作人员协助老人退出群聊并举报。

“要不是你们多问几句，我这养老钱就被骗走了！”醒悟后的老人紧握工作人员双手连声道谢。支行员工还主动联系辖区派出所备案，并为老人开通账户安全监测功能，指导其下载国家反诈中心APP。

此次成功堵截诈骗事件，彰显了太湖农商银行员工高度的职业素养和社会责任感。未来，该行将继续深化警银协作机制，筑牢金融安全防线，让“有温度的银行服务”切实守护百姓财产安全。（周凯）