3月15日是国际消费者权益日。作为服务地方经济、扎根城乡的  金融机构，泗县农商银行开展一系列丰富多彩的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，用实际行动践行“金融为民”的初心。

深耕网点阵地。活动期间，泗县农商银行充分发挥网点多、分布广的优势，各支行在营业网点摆放宣传折页，使用营业大厅电视循环播放防范金融诈骗的视频，利用电子显示屏滚动播放“3·15”宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向办理业务的客户讲解金融知识，重点普及个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性投资等内容，帮助消费者增强风险识别能力和自我保护意识。

延伸惠民触角。活动期间，泗县农商银行工作人员走进社区、乡村、企业，开展金融知识“进万家”活动。通过发放宣传手册、现场讲解、互动问答等形式，向广大消费者普及金融知识，重点讲解防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人金融信息等内容。针对老年人群体，工作人员用简单易懂的语言讲解如何防范养老诈骗，提醒老年人不要轻易相信陌生人的电话和信息，守护好自己的“养老钱”。

强化联动宣传。刘圩支行与刘圩镇司法所、工商所合作开展消费者权益保护宣传活动，将金融知识和法律维权意识送到百姓身边。活动现场，工作人员设立宣传咨询台，摆放宣传资料，张贴宣传横幅，吸引众多过往金融消费者驻足。刘圩支行工作人员充分发挥自身的专业优势，针对乡镇金融消费者日常交易中经常遇到的疑难杂症，结合身边案例，用通俗易懂的语言向群众详细介绍假币识别、电信网络诈骗、养老骗局、金融消费者基本权益等与日常生活息息相关的金融知识。

未来，泗县农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务品质，为广大金融消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。（郭小娟 梁小丽 徐恩淙）