枞阳县社会养老服务中心位于会宫镇老桥村，占地面积42亩，建筑面积4200平方米，共有120个床位，是一家以个人投资为主、政府补助为辅的社会养老服务中心。

经过多年的发展，原有的一期养老中心床位、基础设施等已趋于饱和，为满足更多老人的入住需求，中心拟建设二期项目，了解到该情况后，枞阳农商银行蒲城支行主动对接该中心，为其“量身定制”融资方案，提供了500万元的信贷资金。

在之后的走访调查中，支行获悉该中心内有多位老人因腿脚不便，无法亲自前往银行网点办理社保卡，给他们领取补贴和日常生活带来了诸多不便。随后，支行提前与该中心沟通，确定服务时间。当日，工作人员携带移动终端设备抵达。先为老人分组，引导他们有序就座。接着，仔细核对老人身份信息，通过设备采集照片、录入指纹等生物特征。办理中，耐心解答老人疑问，如社保卡功能、使用方法等。业务办理完成后，告知他们在日常生活中，利用社保卡购药可以享受优惠活动，在医院看病还能报销结账。

此次服务，共为中心10余位老人办理了社保卡新卡，10余位老人完成了社保卡信息更新，让老人们切实感受到便捷与温暖。

长期以来，除了上门提供社保卡更换服务，枞阳农商银行还坚持传统与智能服务方式并行，实现社保业务“一窗专办”“一卡通办”“专人代办”，依托社保卡“一卡通”归集政务数据，开展适老化改造，在全行36家网点集合了社保卡办理、社保待遇查询、养老保险缴费信息查询等21项让老年人“不申报、不跑腿、不见面”的掌上服务。至2024年底，全行发行社保卡51.3万张，其中三代社保卡30.8万张，社保卡激活率85.87%，社保卡市场份额达66.62%，养老保险发放金额33630.72万元。（胡静 高敏）