近日，蚌埠农商银行工作人员携带移动设备，走进医院病房，为因病住院的老人现场办理社保卡，解决了老人看病报销和领取养老金的燃眉之急。

据了解，余某荣老人出生于1965年4月，近日因突发脑梗住院手术，行动不便，无法前往银行网点办理社保卡。然而，社保卡是医保报销和养老金领取的重要凭证，没有它，老人的医疗费用和养老钱都成了难题，家属焦急万分。得知这一情况后，蚌埠农商银行迅速启动绿色通道，安排专人上门服务。

在医院病房里，工作人员耐心协助老人填写信息、核对身份，并完成制卡流程。由于老人术后身体虚弱，沟通较为困难，工作人员始终面带微笑，一遍遍解释、一步步引导，确保信息准确无误。经过近半小时的细致操作，社保卡顺利办理完成。

“没想到银行能专门到医院来办卡，真是帮了我们大忙！”老人家属连连道谢，对蚌埠农商银行的贴心服务表示由衷感激。

民生无小事，服务显真情。近年来，蚌埠农商银行持续优化适老金融服务，针对行动不便的老年群体推出上门办卡、代理激活等便民措施，切实解决特殊人群的金融需求。未来，蚌埠农商银行也将进一步推动养老金融服务常态化，让更多老年人享受到“老有所依、老有所安”的温暖与便利。（王月明 刘晓丹）