4月23日，客户张某前往泾县农商银行荷花塘支行，以购房为由申请办理大额取现业务，面对工作人员“购房款可通过转账支付”的建议时，张某坚称“房东只要现金”，当工作人员提出核验购房合同时，张某以“回家取合同”为由，便转身离开网点。

4月24日，张某再次来到泾川支行要求办理取现业务，声称向朋友转账，随后又表示“转账人不认识，是朋友欠债委托转款”。交谈过程中，张某眼神闪躲，频繁查看手机，举止异常，柜面人员分析其极有可能陷入电信诈骗陷阱，立即向泾县公安局反诈中心汇报该可疑线索。

反诈中心接到线索后，迅速联合泾川派出所民警共同出警，经了解，张某近期被诈骗分子诱骗，当日正准备向对方指定账户转账11万元，民警通过以案说法、反诈知识科普等方式进行提醒、劝阻，张某终于幡然醒悟，停止转账操作，避免了11万元的损失。（俞雅莹）