今年“五一”期间，焕然一新的蚌埠市张公山公园正式开园迎客。这座承载市民记忆的地标性公园，在历时半年的升级改造后，以更完善的设施、更智慧的服务和更丰富的业态亮相。蚌埠农商银行抢抓契机，围绕“智慧票务搭建—便民支付嵌入—营销活动赋能”三大方面，积极推进金融服务与文旅场景深度融合，打通支付堵点、提升游客体验、带动场景消费，为地方文旅经济发展注入“金融动能”。

聚焦智慧服务建设，打造全流程票务金融支持体系

蚌埠农商银行紧扣公园开园需求，投入20万元专项资金用于景区收银系统、票务管理系统及商户销售终端的智能化升级，从系统搭建到现场设备支持，全面提供张公山动物园票务系统配套服务，实现了售票、检票、支付等环节的无缝衔接。协同园区开发上线票务系统，提升购票便捷度和游客体验感；统一配置检票道闸和收银终端，实现购票入园的智能通行机制，显著提高园区运营效率；通过票务系统打通资金归集路径，形成票款实时结算、账务清晰管理的完整闭环，增强园区对账便利性和财务管理水平。

紧贴场景消费热点，构建便捷支付与普惠服务并行模式

为推动金融服务融入园区多元消费场景，蚌埠农商银行聚焦游客常用支付渠道和游客服务中心的实际需求，开展系统性收单布局。覆盖动物投喂、美食小吃、便利店售卖等园区高频交易点，推广“信e付”扫码支付，满足游客碎片化、小额化支付需求；在核心消费点推广该行社保卡支付服务，实现银行卡、二维码、社保卡多渠道融合，为游客提供更多元便捷的支付选择；配合社保卡支付场景同步开展专属优惠活动，累计发放消费优惠卡券2000余张，参与人数超600人，切实推动普惠金融服务下沉至游客日常消费链条。

用好节日营销契机，社保卡示范场景落地

蚌埠农商银行借力“五一”假期客流高峰，打造主题鲜明、参与度高的营销活动，成功将张公山动物园建成“社保卡支付示范景区”，不断拓宽客户触达路径，提升该行品牌热度与服务黏性。精心策划动物园门票抽奖活动，结合园区内高频消费场景开展的消费优惠券抽奖互动，吸引客户主动参与，有效带动手机银行使用率和活跃度提升；在园区通过优惠补贴满减让利、支付有礼等组合促销，结合游客消费习惯设计支付激励机制，提升扫码交易频次与客户转化效率；以活动为载体加强客户分层运营，精准识别高黏性游客客群，引导其进一步办理该行社保卡、绑定手机银行等业务，实现文旅人群向银行客户的转化。

截至目前，动物园累计接待游客10余万人次，售票超9万张，权益优惠活动累计吸引客户参与5300余人次，同时，截至5月5日，蚌埠农商银行累计向615户批发零售行业的个体工商户、小微企业主发放流动周转资金1.4亿元，累计发放个人消费贷款4297笔、3.77亿元，助力提振当地消费经济。（郭书治）